Application RaviT
Dernière mise à jour : 01/01/2026
Chez RaviT, votre confiance est notre priorité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser uniquement pour fournir nos services.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de l'application :
| Type de données | Utilisation | Partage avec des tiers |
|---|---|---|
| Nom / Prénom | Création de compte et suivi de commande | Non |
| Numéro de téléphone | Identification et support client (WhatsApp / téléphone) | Non |
| Adresse de livraison | Livraison des packs | Non |
| Mes commandes | Suivi des commandes, gestion du crédit | Non |
| Informations sur l'appareil | Statistiques d'usage et débogage | Non |
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Traiter vos commandes et livraisons
- Offrir un support client efficace
- Suivre l'activité pour améliorer nos services
3. Partage des données
- Les données sont utilisées uniquement pour les services internes de RaviT.
- Traitement des commandes, support client, suivi de l'activité.
4. Sécurité des données
- Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos.
- L'accès est strictement limité au personnel autorisé de RaviT.
Résumé Data Safety (Google Play)
- Collecte de données : Oui
- Partage avec d'autres parties : Non
- Données chiffrées : Oui
- Possibilité de suppression : Oui
5. Données sensibles / Enfants
- Aucune collecte de données sensibles (santé, race, orientation, etc.)
- Les enfants utilisant l'application doivent être supervisés par un parent ou tuteur.
6. Suppression et contrôle des données
Vous pouvez demander à tout moment :
- La suppression de vos données
- L'export de vos informations personnelles
Pour toute demande, contactez-nous via l'application ou à support@ravit.bj.
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans notre application ou la législation applicable. Les mises à jour seront communiquées via l'application.
Contact
- support@ravit.bj
- (229) 01 96 50 06 69 / 01 41 18 68 08
- mobile.ravit.bj