Politique de Confidentialité
RaviT

Application RaviT
Dernière mise à jour : 01/01/2026

Chez RaviT, votre confiance est notre priorité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser uniquement pour fournir nos services.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de l'application :

Type de données Utilisation Partage avec des tiers
Nom / Prénom Création de compte et suivi de commande Non
Numéro de téléphone Identification et support client (WhatsApp / téléphone) Non
Adresse de livraison Livraison des packs Non
Mes commandes Suivi des commandes, gestion du crédit Non
Informations sur l'appareil Statistiques d'usage et débogage Non
2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Traiter vos commandes et livraisons
  • Offrir un support client efficace
  • Suivre l'activité pour améliorer nos services
3. Partage des données
  • Les données sont utilisées uniquement pour les services internes de RaviT.
  • Traitement des commandes, support client, suivi de l'activité.
4. Sécurité des données
  • Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos.
  • L'accès est strictement limité au personnel autorisé de RaviT.

Résumé Data Safety (Google Play)

  • Collecte de données : Oui
  • Partage avec d'autres parties : Non
  • Données chiffrées : Oui
  • Possibilité de suppression : Oui
5. Données sensibles / Enfants
  • Aucune collecte de données sensibles (santé, race, orientation, etc.)
  • Les enfants utilisant l'application doivent être supervisés par un parent ou tuteur.
6. Suppression et contrôle des données

Vous pouvez demander à tout moment :

  • La suppression de vos données
  • L'export de vos informations personnelles

Pour toute demande, contactez-nous via l'application ou à support@ravit.bj.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans notre application ou la législation applicable. Les mises à jour seront communiquées via l'application.

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